Signalétique et boîtier défibrillateur
Un défibrillateur automatisé externe (DAE) ne sauve des vies que s'il est trouvé en quelques secondes. SMSP vous propose une gamme complète de signalétique défibrillateur — panneaux, affiches de consignes, étiquettes réglementaires — ainsi que des boîtiers et armoires de protection pour installer votre défibrillateur en intérieur comme en extérieur. En cas d'arrêt cardiaque, chaque minute sans défibrillation réduit les chances de survie d'environ 10 % : un balisage clair et conforme de votre matériel médical d'urgence vitale est donc un impératif de sécurité autant qu'une obligation réglementaire. Entreprises, associations, collectivités et établissements recevant du public (ERP) : retrouvez ci-dessous l'essentiel pour choisir une signalétique conforme à la norme NF EN ISO 7010 et une protection adaptée à votre site.
Signalétique défibrillateur : que dit la réglementation ?
La signalisation des défibrillateurs n'est pas laissée à l'appréciation de chacun : elle est encadrée par des textes précis qui définissent à la fois qui doit s'équiper et comment signaler l'appareil.
Décret n° 2018-1186 : quels ERP doivent s'équiper d'un DAE ?
Le décret n° 2018-1186 du 20 décembre 2018 rend l'installation d'un défibrillateur automatisé externe obligatoire dans les établissements recevant du public, selon un calendrier progressif :
- 1er janvier 2020 : ERP de catégories 1 à 3 ;
- 1er janvier 2021 : ERP de catégorie 4 ;
- 1er janvier 2022 : certains ERP de catégorie 5 (structures d'accueil pour personnes âgées ou handicapées, établissements de soins, gares, hôtels-restaurants d'altitude, refuges de montagne, établissements sportifs clos et couverts, salles polyvalentes sportives).
Le texte prévoit également qu'un même DAE peut être mutualisé entre plusieurs ERP situés sur un même site géographique. Dans tous les cas, l'appareil doit être facilement accessible et signalé de manière visible.
Arrêté du 29 juin 2018 : les modèles officiels d'affiche et d'étiquette DAE
L'arrêté du 29 juin 2018 définit la signalétique officielle des défibrillateurs automatisés externes :
- une affiche de signalisation indiquant l'emplacement du DAE, à apposer aux entrées et points de passage stratégiques ;
- une étiquette d'identification apposée sur le boîtier ou à proximité immédiate de l'appareil, mentionnant notamment les coordonnées de l'exploitant et les numéros d'urgence (15, 18, 112, 114).
Ces modèles graphiques sont normalisés : couleurs, pictogramme et mentions sont imposés afin de garantir une identification immédiate par tous les publics.
Norme NF EN ISO 7010 : le pictogramme E010 expliqué
La norme NF EN ISO 7010, harmonisée au niveau international, standardise les symboles graphiques de sécurité (lutte contre l'incendie, évacuation, premiers secours). Le pictogramme dédié au défibrillateur porte la référence E010 : un cœur traversé d'un éclair, en blanc sur fond vert, accompagné de la croix des premiers secours.
Ce symbole universel garantit une compréhension immédiate, quelle que soit la langue de l'utilisateur — un point essentiel dans les lieux accueillant du public international (gares, sites touristiques, événements sportifs).
Vérifié par nos experts prévention SMSP — Sources : décret n° 2018-1186 du 20 décembre 2018 et arrêté du 29 juin 2018 (Légifrance), norme NF EN ISO 7010. Page mise à jour en juillet 2026.
Les différents types de signalétique DAE
Une signalisation efficace repose sur la complémentarité de plusieurs supports : le panneau pour repérer l'appareil de loin, l'affiche de consignes pour guider l'utilisateur, l'étiquette pour la conformité réglementaire.
Panneaux défibrillateur : rigides, souples ou drapeaux
Le panneau défibrillateur avec pictogramme E010 est le premier repère visuel. Plusieurs formats répondent à des usages distincts :
- Panneau rigide (PVC ou aluminium) : fixation murale durable, en intérieur comme en extérieur ;
- Panneau souple adhésif : pose rapide sur surface lisse (vitre, porte, armoire) ;
- Panneau drapeau ou bi-face : perpendiculaire au mur, visible depuis un couloir ou une allée dans les deux sens de circulation — indispensable dans les longs couloirs, halls et parkings.
Affiches de consignes d'utilisation
L'affiche de consignes présente, à l'aide de schémas et pictogrammes explicites, les étapes d'utilisation du défibrillateur : alerter les secours, positionner les électrodes, suivre les instructions vocales de l'appareil. Elle se place à proximité immédiate du DAE, afin qu'un témoin non formé puisse agir sans hésitation. C'est un support pédagogique précieux pour rassurer et guider dans une situation de stress intense.
Étiquettes et autocollants réglementaires
L'étiquette réglementaire, conforme au modèle de l'arrêté du 29 juin 2018, complète le dispositif : elle identifie l'appareil, son exploitant et rappelle les numéros d'urgence. Les autocollants pictogramme E010 permettent quant à eux de multiplier les repères à moindre coût (portes, ascenseurs, plans d'évacuation).
Tableau comparatif des supports de signalétique
| Support | Matière | Fixation | Usage | Points forts |
|---|---|---|---|---|
| Panneau rigide | PVC / aluminium | Vis ou adhésif haute résistance | Intérieur / extérieur | Durabilité, visibilité |
| Panneau souple | Vinyle adhésif | Autocollant | Intérieur | Pose rapide, économique |
| Panneau drapeau / bi-face | PVC / aluminium | Équerre murale | Couloirs, halls, parkings | Visibilité dans les 2 sens |
| Affiche de consignes | Papier plastifié / PVC | Adhésif ou cadre | Près du DAE | Guide l'utilisateur pas à pas |
| Étiquette réglementaire | Vinyle | Autocollant | Sur le boîtier | Conformité arrêté du 29/06/2018 |
Boîtier et armoire défibrillateur : quelle protection choisir ?
Le boîtier ou l'armoire remplit trois fonctions : protéger l'appareil (poussière, chocs, intempéries, vol), le rendre visible et maintenir ses conditions de fonctionnement (électrodes et batterie sont sensibles aux températures extrêmes).
Boîtier intérieur avec ou sans alarme
Pour une installation en intérieur (hall d'accueil, gymnase, atelier), un boîtier mural transparent ou semi-transparent suffit. Les modèles avec alarme sonore et/ou visuelle se déclenchent à l'ouverture de la porte : ils dissuadent les manipulations injustifiées et alertent l'entourage qu'une urgence est en cours. Un choix pertinent dans les lieux de passage ou les établissements scolaires.
Armoire extérieure chauffée et régulée
En extérieur, l'armoire défibrillateur devient indispensable. Optez pour un modèle :
- thermorégulé (chauffage intégré) pour maintenir l'appareil entre 5 °C et 40 °C, plage de fonctionnement typique des DAE et de leurs consommables ;
- avec un indice de protection IP élevé (IP54 minimum) contre la pluie et la poussière ;
- éventuellement éclairé et alarmé pour une visibilité de nuit et une protection antivol.
C'est la solution de référence pour les mairies, stades, campings et sites industriels. Pour approfondir, consultez notre article Pourquoi installer une armoire défibrillateur sur votre site ?
Support mural simple : pour quels usages ?
Le support mural nu (potence ou étrier) convient aux environnements contrôlés et surveillés en permanence : infirmerie, poste de secours, véhicule d'intervention. Il offre un accès immédiat, mais aucune protection contre la poussière, les chocs ou le vol — à réserver aux locaux à accès restreint.
Comparatif : protection intérieure vs extérieure
| Critère | Boîtier intérieur | Armoire extérieure | Support mural |
|---|---|---|---|
| Protection intempéries | Non | Oui (IP54+) | Non |
| Thermorégulation | Non nécessaire | Oui (chauffage) | Non |
| Alarme | En option | En option | Non |
| Budget indicatif | € à €€ | €€€ | € |
| Usage type | Halls, bureaux, gymnases | Façades, stades, mairies | Locaux surveillés |
Où et comment installer votre signalétique défibrillateur ?
À quelle hauteur et à quel emplacement placer les panneaux ?
- Le DAE lui-même : poignée du boîtier entre 1 m et 1,30 m du sol environ, pour rester accessible à tous, y compris aux personnes en fauteuil roulant — une exigence cohérente avec votre démarche d'accessibilité ;
- Les panneaux : au-dessus de l'appareil et en hauteur (2 m et plus) aux points de décision (entrées, croisements de couloirs, ascenseurs), pour être visibles par-dessus les flux de personnes ;
- L'affiche de consignes : à hauteur des yeux, à côté immédiat du DAE.
Combien de panneaux prévoir selon la configuration du site ?
La règle : depuis n'importe quel point de passage principal, un visiteur doit pouvoir suivre un cheminement fléché continu jusqu'au DAE. Comptez au minimum :
- un panneau à chaque entrée principale du bâtiment ou du site ;
- un panneau directionnel à chaque changement de direction ;
- un panneau drapeau au-dessus de l'appareil ;
- l'affiche de consignes et l'étiquette réglementaire sur ou près du boîtier.
Sur un site étendu (zone industrielle, complexe sportif), ajoutez un repérage sur les plans d'implantation affichés.
Cas concrets selon votre structure
Entreprise ou site industriel : panneau à l'accueil et au poste de garde, cheminement fléché vers l'atelier ou le local premiers secours, armoire alarmée si le site est ouvert sur l'extérieur. Pensez à intégrer l'emplacement du DAE au plan d'évacuation et au document unique.
Mairie et ERP publics : armoire extérieure chauffée en façade pour un accès 24 h/24 par les administrés, signalétique conforme à l'arrêté du 29 juin 2018, déclaration de l'appareil dans la base nationale Géo'DAE.
Association sportive : panneau bi-face à l'entrée du gymnase ou du club-house, affiche de consignes près de l'appareil, boîtier alarmé pour prévenir les manipulations pendant les entraînements. Un DAE signalé est aussi un argument de sérieux auprès de votre fédération et de vos licenciés.
FAQ : signalétique et boîtier défibrillateur
La signalétique défibrillateur est-elle obligatoire ?
Oui. Le décret n° 2018-1186 impose que le DAE soit installé dans un emplacement visible et facilement accessible, et l'arrêté du 29 juin 2018 définit les modèles officiels d'affiche et d'étiquette à utiliser. Un défibrillateur non signalé expose l'exploitant de l'ERP à un défaut de conformité — et surtout à une perte de temps fatale en cas d'urgence.
Quel pictogramme utiliser pour un défibrillateur ?
Le pictogramme E010 de la norme NF EN ISO 7010 : un cœur frappé d'un éclair, en blanc sur fond vert. Il est reconnu internationalement et garantit une identification immédiate, quelle que soit la langue de l'utilisateur.
Où placer le panneau défibrillateur ?
Aux entrées du bâtiment, à chaque changement de direction du cheminement, et au-dessus de l'appareil (idéalement en panneau drapeau bi-face). L'affiche de consignes d'utilisation se place quant à elle à proximité immédiate du DAE, à hauteur des yeux.
Une armoire chauffée est-elle obligatoire en extérieur ?
Elle n'est pas explicitement imposée par les textes, mais elle est indispensable en pratique : les fabricants de DAE prescrivent une plage de température de fonctionnement (généralement 5 °C à 40 °C) hors de laquelle batterie et électrodes se dégradent. Installer un DAE en extérieur sans armoire thermorégulée revient à risquer un appareil hors service le jour où il doit servir — et engage la responsabilité de l'exploitant au titre de l'obligation de maintenance.
Quelle différence entre l'affiche DAE et l'étiquette réglementaire ?
L'affiche signale l'emplacement de l'appareil et guide le public vers lui ; l'étiquette est apposée sur le boîtier et identifie l'appareil, son exploitant et les numéros d'urgence. Les deux sont définies par l'arrêté du 29 juin 2018 et se complètent : l'une pour trouver le DAE, l'autre pour l'utiliser et le tracer.
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